Questa informativa descrive come Focus Frames tratta i dati personali raccolti tramite il sito e nel corso delle richieste di servizi fotografici per piccoli brand. Si applica alle attività connesse a preventivi, prenotazioni, produzione, consegna dei file e gestione amministrativa e tecnica del rapporto.
In base alla normativa applicabile, puoi avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando ne ricorrono i presupposti, portabilità. Puoi anche opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, salvo motivi legittimi prevalenti o necessità di difesa di un diritto.
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta usando i contatti indicati in questa informativa, specificando il diritto che intendi esercitare e i dati utili a identificarti. Potremmo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità prima di rispondere.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, eseguire il servizio, adempiere agli obblighi contabili e fiscali, risolvere eventuali contestazioni e mantenere evidenze operative essenziali. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata se richiesto dalla legge.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata si applica dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione richiesta dalla legge o da specifiche comunicazioni agli interessati.
Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni relative alla richiesta commerciale, dettagli sui prodotti da fotografare, preferenze su stile e consegna, dati di fatturazione e pagamento, oltre a dati tecnici di navigazione e registri di utilizzo del sito quando necessari per sicurezza, funzionamento e assistenza.
Riceviamo i dati direttamente quando compili moduli, invii messaggi, richiedi un preventivo o partecipi a una chiamata di pianificazione. Possiamo inoltre ottenere informazioni generate durante l’uso del sito, come dati tecnici del dispositivo, log di accesso e preferenze espresse nelle impostazioni dei cookie.
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Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, se attivati, cookie di preferenza o di analisi. Puoi gestire o bloccare i cookie tramite le impostazioni del browser; alcune funzioni potrebbero non operare correttamente se i cookie necessari vengono disattivati.
Quando il GDPR si applica, il trattamento si basa su una o più basi giuridiche appropriate, tra cui l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse e, se richiesto, il consenso. I dati sono trattati in modo proporzionato rispetto alle finalità dichiarate e con misure adeguate di sicurezza e riservatezza.
Se il GDPR si applica, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, nei limiti previsti dalla legge. Quando il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, valutare il progetto fotografico, organizzare il flusso di lavoro, preparare preventivi e pianificazioni, gestire consegne e pagamenti, fornire assistenza, mantenere la sicurezza del sito, adempiere agli obblighi di legge e migliorare in modo limitato l’affidabilità dei servizi.
Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, l’archiviazione, la gestione amministrativa, i pagamenti, la manutenzione tecnica e l’invio di comunicazioni operative. Tali soggetti agiscono come responsabili o autonomi titolari, secondo il ruolo effettivo e le istruzioni o basi giuridiche applicabili.
Possiamo comunicare dati personali quando ciò è richiesto da norme di legge, ordini dell’autorità, obblighi fiscali o contabili, oppure per tutelare diritti, sicurezza e integrità dei sistemi e delle attività.
